2024년 금융 혁신의 핵심, 보험 상품 비교.추천 플랫폼 서비스

2024년 금융 혁신의 핵심, 보험 상품 비교추천 플랫폼 서비스를 알아보자

 

 

보험 상품을 선택하고 가입할 때, 여러 보험사의 상품을 비교하고 추천받는 것은 매우 중요합니다. 하지만 현재는 보험대리점 등록이 필요한 보험 중개업체를 통해서만 가능하거나, 각 보험사의 홈페이지나 앱을 따로따로 방문해야 하는 번거로움이 있습니다. 또한, 보험상품의 종류와 내용이 복잡하고 다양하여, 소비자들이 쉽게 이해하고 비교할 수 없는 경우도 많습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해, 2024년부터는 온라인 플랫폼에서 보험 상품 비교추천 서비스가 가능해집니다. 금융위원회는 2023년 7월 19일, 네이버파이낸셜, 카카오페이, 토스 등 11개의 핀테크 기업을 보험 상품 비교추천 서비스 운영사로 지정하고, 혁신금융서비스로 인정했습니다. 이들 기업은 규제 특례를 받아, 보험대리점 등록 없이도 보험 상품을 비교하고 추천하고, 보험계약 체결이 가능한 보험사와 연결해 주는 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.

 

이 서비스의 장점은 무엇일까요?

 

첫째, 소비자들은 하나의 플랫폼에서 다양한 보험사의 상품을 한눈에 비교하고, 자신의 필요와 조건에 맞는 상품을 추천받을 수 있습니다.

둘째, 보험상품의 정보와 약관을 표준화하고, 알고리즘의 공정성과 적정성을 검증받아, 소비자들이 보다 투명하고 객관적인 기준으로 상품을 선택할 수 있습니다.

셋째, 보험상품의 가입 절차를 간소화하고, 온라인으로 보험계약을 체결할 수 있어, 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

이 서비스는 단기보험, 자동차보험, 실손의료보험, 저축성보험, 펫보험, 신용보험 등의 온라인 상품을 대상으로 하며, 2024년 1월 중순부터 시범 운영될 예정입니다. 이 서비스를 통해, 소비자들은 보다 스마트하고 편리하게 보험상품을 선택하고 가입할 수 있을 것입니다.

 

저축은행의 모바일 거래 편의성 제고, 어떻게 이루어질까?

 

저축은행은 우리나라 금융시장에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 저축은행은 소상공인, 중소기업, 저소득층 등에게 금융서비스를 제공하고, 지역경제 활성화에 기여하고 있습니다. 하지만 저축은행의 모바일 거래 편의성은 은행에 비해 떨어지는 것이 현실입니다. 저축은행의 모바일 뱅킹 이용률은 2020년 기준으로 16.9%에 불과하며, 은행의 67.8%에 크게 못 미칩니다.

 

저축은행의 모바일 거래 편의성을 제고하기 위해서는 어떤 방안이 필요할까요?

 

저축은행의 모바일 거래 편의성을 제고하기 위한 방안은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.

첫째, 저축은행의 모바일 뱅킹 앱의 기능과 디자인을 개선하는 것입니다. 저축은행의 모바일 뱅킹 앱은 은행의 앱에 비해 기능이 부족하고, 디자인이 구식이라는 지적이 많습니다. 저축은행은 모바일 뱅킹 앱의 사용성과 안정성을 높이고, 다양한 금융상품과 서비스를 제공하고, 심플하고 모던한 디자인으로 변신해야 합니다. 대표적인 예로, DB저축은행은 2019년 모바일 뱅킹 앱을 완전히 새로 만들고, 간편 거래, 예금, 대출, 카드, 펀드, 보험 등의 다양한 메뉴를 구성하고, 색상과 아이콘을 간결하고 세련되게 바꾸었습니다. 이렇게 하면, 저축은행의 모바일 뱅킹 앱을 이용하는 고객들의 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.

둘째, 저축은행의 모바일 거래를 지원하는 핀테크 기업과의 협력을 강화하는 것입니다. 저축은행은 자체적으로 모바일 거래 편의성을 제고하기에는 자본과 인력, 기술 등의 한계가 있습니다. 따라서, 저축은행은 모바일 거래를 지원하는 핀테크 기업과의 협력을 강화해야 합니다. 핀테크 기업은 저축은행의 모바일 거래를 보다 쉽고 빠르고 안전하게 할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 대표적으로, 페이코는 저축은행의 모바일 뱅킹 앱과 연동하여, 저축은행 고객들이 페이코 앱에서 저축은행의 계좌를 조회하고, 송금하고, 결제하고, 충전하고, 혜택을 받을 수 있도록 해줍니다. 이렇게 하면, 저축은행의 모바일 거래 편의성을 높이고, 저축은행의 고객 유치와 확보에도 도움이 됩니다.

저축은행의 모바일 거래 편의성을 제고하는 것은 저축은행뿐만 아니라, 소비자들과 금융시장에도 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 저축은행의 모바일 거래 편의성을 제고하면, 소비자들은 저축은행의 금융상품과 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있고, 저축은행의 경쟁력과 신뢰도를 높일 수 있습니다. 이와 더불어 저축은행의 모바일 거래 편의성을 제고하면, 금융시장의 다양성과 활성화에 기여하고, 금융포용과 금융혁신을 촉진할 수 있습니다.

실손보험 청구 전산화, 어떤 변화가 있을까?

 

실손보험은 의료비, 약값, 수술비 등을 실제로 지출한 만큼 보상해 주는 보험입니다. 실손보험은 의료비 부담을 줄여주고, 건강을 보호하는데 도움이 되는 보험입니다. 하지만 실손보험을 청구할 때, 영수증, 진단서, 처방전 등의 서류를 보험사에 제출해야 하는 번거로움이 있습니다. 또한, 보험사에서는 이러한 서류를 검토하고, 보험금을 지급하는 과정이 오래 걸리고, 비용이 많이 들기도 합니다.

이러한 문제를 해결하기 위해, 2024년부터는 실손보험 청구를 전산화하는 시스템이 도입될 예정입니다. 금융위원회는 2023년 9월 30일, 실손보험 청구 전산화 시스템을 혁신금융서비스로 인정하고, 삼성화재, 롯데손해보험, 토스보험 등 7개의 보험사와 3개의 핀테크 기업을 운영사로 지정했습니다.

이들 기업은 규제 특례를 받아, 실손보험 청구를 전산화하는 시스템을 개발하고, 운영할 수 있게 됩니다.

 

이 시스템의 장점은 무엇일까요?

 

첫째, 소비자들은 영수증, 진단서, 처방전 등의 서류를 스마트폰으로 촬영하거나, 병원에서 전자영수증을 발급받아, 보험사의 앱이나 홈페이지에 업로드하면, 자동으로 보험금을 청구할 수 있습니다.

둘째, 보험사는 인공지능과 블록체인 등의 기술을 활용하여, 서류의 진위여부를 검증하고, 보험금을 신속하고 정확하게 지급할 수 있습니다.

셋째, 소비자들과 보험사 모두 서류의 제출과 검토에 드는 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.

이 시스템은 의료비, 약값, 수술비 등의 일반적인 실손보험 청구를 대상으로 하며, 2024년 2월부터 본격적으로 운영될 예정입니다. 이 시스템을 통해, 소비자들은 보다 간편하고 빠르게 실손보험을 청구할 수 있을 것입니다.

결론: 2024년 금융 혁신의 주요 트렌드

 

이 글에서는 2024년에 출시될 예정인 보험 상품 비교추천 플랫폼 서비스와 저축은행의 모바일 거래 편의성 제고, 실손보험 청구 전산화에 대해 알아보았습니다. 이들 서비스는 모두 금융위원회가 혁신금융서비스로 인정하고, 규제 특례를 부여한 서비스입니다. 이들 서비스는 금융시장에 새로운 변화와 혁신을 가져올 것입니다.

보험 상품 비교추천 플랫폼 서비스는 소비자들이 보다 스마트하고 편리하게 보험상품을 선택하고 가입할 수 있게 해 줄 것입니다. 저축은행의 모바일 거래 편의성 제고는 저축은행의 경쟁력과 신뢰도를 높이고, 지역경제와 금융포용에 기여할 것입니다. 실손보험 청구 전산화는 소비자들과 보험사 모두에게 시간과 비용을 절감하고, 보험금 지급의 신속성과 정확성을 높일 것입니다.

이 글을 읽고 나면, 2024년에 금융시장에 미칠 영향과 변화에 대해 더 잘 이해하고, 스마트한 금융 소비자가 될 수 있을 것입니다. 이 글이 금융을 공부하는 사람들에게 참고가 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.